Relaciones públicas

Existen diversos temas con los cuales complementar las relaciones públicas, uno de los temas que se tienen que conocer y dominar, pertenece a la psicología y es llamado inteligencia emocional, el cual nos permite apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras emociones. Este tema se divide en 5 puntos los cuales son:

1. Autoconocimiento
2. Autocontrol
3. Automotivación
4. Empatía
5. Sociabilidad

Conociendo y dominando estos puntos podremos mantener un equilibrio en nuestras emociones y así poder controlarlas a la hora de realizar relaciones públicas.

Otro tema importante es el mensaje el cual tiene que tener algunos requisitos: credibilidad, utilidad, continuidad y consistencia, adecuación en el medio y disposición del auditorio.

Algunas variables al crear el mensaje y que este sea correcto y bien dirigido es que sea: Adecuado, significativo, creíble, fácil de recordar y comprensible.

Después de conocer estos temas, que son muy importantes en las relaciones públicas, falta conocer las funciones de las propias relaciones públicas que son:

1. Notoriedad e información
2. Motivación en la organización
3. Anticipación de problemas
4. Identificación de oportunidades
5. Gestión de crisis
6. Superación del aislamiento de los ejecutivos
7. Agencia de cambio
8. Responsabilidad social
9. Influir sobre la política pública

Estas son sus principales funciones, son el motivo por el cual son tan importantes en las organizaciones y en la vida en general, y así como existen estas funciones, existen las intangibles de las relaciones públicas que son:

+ Identidad: cultura organizacional y la filosofía
+ Filosofía: objetivo y como llego (misión, visión y valores)
+ Cultura: valores y orientación
+ Imagen: construir stakeholders (grupos de interés)
+ Reputación: representación mental

Una de las cosas mas importantes a tomar en cuenta en las relaciones públicas es que no son lo mismo que publicidad, ya que muchas veces se suelen confundir, siendo conceptos muy diferentes.

El poder de negociación es una de las cosas mas importantes en las relaciones públicas, como lo vimos en la entrada anterior, ya que gracias a esto se pueden llegar a concretar muchos negocios y se puede utilizar en la vida cotidiana.

En si las relaciones públicas cuentan con diversos temas muy interesantes, pero estos son de los puntos que se me hicieron mas significativos y que pueden ayudar a comprender a grandes rasgos lo que son las R.P. y como sacarles provecho.

Ya sea en nuestra vida cotidiana, como en nuestra vida profesional, las relaciones públicas siempre están presentes.